Logo LaundryExpert

Merken

Aenean eu leo quam. Pellentesque ornare sem lacinia quam venenatis vestibulum. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus.

Branches

Aenean eu leo quam. Pellentesque ornare sem lacinia quam venenatis vestibulum. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus.

Verdraaide organisaties, veranderende tijden en DE BEDOELING

Verdraaide organisaties, veranderende tijden en DE BEDOELING

Eén van ’s werelds grootste containerschepen van de wereld verloor vorige week van dinsdag op woensdagnacht 270 containers. Dit gebeurde vlak voor Borkum (Duitsland). De “MSC Zoe” was onderweg naar Denemarken met 19000 containers. Diverse containers en de inhoud ervan belandde op de stranden van o.a. Terschelling en Ameland. Los van het milieudrama, gebeurt er dan wat. Vissers gaan niet vissen maar strandjutten. Vakantiegangers zetten zich in om te helpen met het opruimen van de puinhoop. Burgemeesters zijn ineens erg druk in de weer met de pers en de coördinatie van werkzaamheden. Militairen worden teruggehaald van hun verlof en worden ingezet op de stranden. Een grote groep mensen had voor deze dag iets anders op de agenda staan en voelden zich, al of niet gedwongen, verplicht om bezig te gaan met andere doelen.

Binnen de zorg " vallen de veranderingen als containers van het schip"

Wellicht vindt u bovenstaande vergelijking wat vreemd maar ik dacht bij mezelf, die dynamiek lijkt wel op die van de zorg. De veranderingen vallen als containers van het schip. En wat zijn we daar vaak druk mee. De planning & control cyclus, de procedures, de zoektocht naar standaardisering, het kennismanagement, het projectmanagement, noem maar op. Heel veel drukke mensen, zoals daar op de stranden van Terschelling en Ameland. De grote vraag is of al deze inspanningen ons brengen waar we willen uitkomen met de organisatie.

In het boek verdraaide organisaties (van Wouter Hart) wordt dit vraagstuk bekeken vanuit 3 cirkels:

  • De systeemwereld, de wereld van regels, protocollen en prestatie-indicatoren;
  • De leefwereld, de waardecreatie tussen professional en de klant in het hier en nu;
  • De bedoeling, daar waar het uiteindelijk om te doen is.

Werken vanuit de bedoeling

Wanneer we denken en werken vanuit de bedoeling is de systeemwereld niet langer sturend en leidend. Oplossingen die bedacht worden vanuit de systeemwereld brengt het risico met zich mee dat mensen in slaap sussen, legt Wouter Hart uit. Je denkt niet meer na maar volgt de navigatie. Het nadenken binnen de leefwereld wordt gedeactiveerd.

Lange tijd was de trend zichtbaar binnen de zorg om vooral de was uit te besteden. Dit houdt de kosten beheersbaar en de zorg houdt zich bezig met de corebusiness. Binnen Laundry Expert hebben we tal van businesscases opgesteld voor zorginstellingen om de voor- en nadelen van in- of uitbesteden in kaart te brengen. Hoewel dit nog altijd een passende werkrichting kan zijn kun je de vraag stellen of deze activiteiten je brengen bij de bedoeling.

Professionele wasserij voor verpleeghuislocaties, begonnen bij de bedoeling,

Met Interzorg zijn we al enige tijd onderweg om, samen met diverse partners, een nieuw facilitair centrum te realiseren. Binnen dat facilitaire centrum komt een professionele wasserij die de kleding van een flink aantal verpleeghuislocaties gaat wassen in eigen beheer. In totaal gaat het om ruim 600.000 kg was per jaar. Daarnaast gaan ze gepassioneerd aan de slag met hoogwaardige voeding, uit eigen keuken. Maaltijden moeten genietmomenten worden.

Daarmee roeien zij volledig tegen de stroom in van de trend. Maar het is wel begonnen bij de bedoeling. Uit de persoonlijke gesprekken met cliënten werd veel duidelijk. Zij vonden het van groot belang dat de persoonsgebonden kleding er op en top uit zou zien. Niet lang hoeven te wachten op de schone kleding. Dat het niet zou zoekraken of beschadigen. Maar ook dat je hoogwaardige voeding krijgt wanneer je eetlust vermindert door ziekte en hiervan blijven genieten. In de leefwereld van de tijd hiervoor was het een bekend beeld dat er containers vol met ongemerkte kleding voorkwamen die simpelweg niet meer te herleiden waren naar de cliënten.

De wasmachine zit niet alleen vol met was maar vooral met persoonlijk verhalen werd de overtuiging. Voor Interzorg is zorg leveren stilstaan bij het persoonlijke verhaal van de cliënt en samen vaststellen hoe hun leven moet worden voortgezet. Binnen dit wasserijconcept wordt Interzorg geen eigenaar van apparatuur. Maar men gaat wel zelf wassen, de lijnen kort houden en de kwaliteit realiseren die de cliënten vragen. Prachtig is dit, samen creëren we niet alleen een wasserij maar sluiten we vooral aan bij de bedoeling! Over een ideale wasserij gesproken!

Berto Broeksema is naast zijn Interim werkzaamheden in de zorgsector actief voor Laundry Expert. Binnen Laundry Expert is hij betrokken bij de ontwikkeling van concepten richting de non-profit sector. In een maandelijks artikel probeert hij een brug te slaan tussen de ontwikkelingen binnen wasserijtechniek, non-profitsector en actuele ontwikkelingen in de samenleving.

Wilt u meer informatie hierover ontvangen? Neem dan heel eenvoudig contact met ons op.

Vraag nu informatie aan!
professionele-wasmachine-7-kg-lavamac-af-65-professioneel-detailfoto
harsevoortwasserijtechniekdef-207
Besturing Schulthess professionele wasdroger topLine pro 9240
harsevoortwasserijtechniekdef-208

“Laundry Expert helpt u meedenken voor de totaal oplossing voor uw onderneming van a t/m z. ”

“Professionele wasmachines of industriële wasserijmachines? Wij zijn Laundry Expert. ”

harsevoortwasserijtechniekdef-215
harsevoortwasserijtechniekdef-202
harsevoortwasserijtechniekdef-209
harsevoortwasserijtechniekdef-104
36 Beoordelingen

“Laundry Expert valt op door een hoge mate van betrokkenheid bij het proces en zeer klantvriendelijke houding.”

Meer beoordelingen

Deze website maakt gebruik van cookies

We gebruiken cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services.

Dankzij cookies hoef je niet steeds dezelfde informatie in te voeren of te downloaden wanneer je bij ons terugkomt. Lekker handig! Bovendien helpen ze ons inzien hoe je onze sites gebruikt en hoe wij de boel beter en klantvriendelijker kunnen maken. Het staat je vrij om cookies uit te schakelen. Hou er dan wel rekening mee dat de websites niet optimaal werken.
U gaat akkoord met onze cookies en privacyverklaring als u onze website blijft gebruiken.